Black Friday Statistics 2020 | SEMrush Research

A cada ano, o dia sinalizante da onda de compras pré-natal, Black Friday, entrega grandes turnos no comportamento do consumidor. As vendas do último ano atingiram uma alta recorde de US$ 7.4bn em gastos online, indicando que o futuro das compras se reúne firmemente dentro do reino digital. 

Para entender as principais tendências e turnos da Black Friday de 2020 *, analisamos os maiores sites de ecommerce e a maioria das buscas populares globalmente, e deu uma olhada mais de perto nos principais produtos da Amazon, também. 

Este artigo revela nossas principais descobertas junto com algumas dicas para como as marcas podem abraçar o potencial de um dos maiores dias de compras no calendário.

*Peças deste post serão atualizadas após a Black Friday para ver se algumas previsões de tendência foram percebem. 

Antes de entrar em estadas mais detalhadas da Black Friday, incluindo os acordos mais populares Black Friday, aqui está um olhar rápido para os destaques do estudo:

Black Friday estatísticas 2020

Black Friday 2020: Avaliado O Efeito Pandêmico

Para apreender o impacto de a pandemia, vamos considerar primeiramente algumas das tendências de ecommerce que vimos no início deste ano:

  • Comparando os dados de ano-a-ano (YoY) 2019, “comprar buscas online ” aumentou em 50%, quase dobrando durante a primeira onda da pandemia;

  • Em Q1 e Q2 2020, o crescimento médio de tráfego YoY para sites de ecommerce chegou a quase 30%, o mercado de ecommerce já tinha experimentado picos sem precedentes em interesse dos consumidores.

    Adicionar a isso o fato de que a temporada de compras de férias deste ano iniciamos em outubro e se estenderá em dezembro, e nós estamos, mais uma vez, olhando para uma paisagem de Black Friday diferente por completo. 

    Uma análise dos anúncios deste ano revelou que os acordos Black Friday 2020 já tinham de fato já sido lançados por alguns varejistas em outubro-e isso vem um ano após o termo de pesquisa “black friday” não ter conseguido chegar até a lista de outubro de top-35 das palavras-chave mais populares em 2019.

    Isso implora a pergunta: Será que o tempo médio de atenção do consumidor é longo o suficiente para sustentar um período de desconto tão longo? Vamos cranar os números para responder isso mais tarde no post. 

    Uma Mudança Acelerada Em Direção A Um Consumidor Mais Inclinado Digitalmente

    O mercado de ecommerce tem visto um influxo de consumidores que começaram a fazer compras online pela primeira vez neste ano, o que é uma clara indicação do efeito pandêmico. 

    Com 63% dos consumidores americanos evitando as compras de brick-and-mortar, é pouco surpreendente ver varejistas como Target, Lowe’s, e Walmart mantendo suas portas fechadas para o Dia de Ação de Graças, e hospedando eventos de vendas virtuais em vez disso.

    De acordo com SEMrush Traffic Analytics, a média volume de tráfego para aquele determinado trio de websites teve alta de 16% YoY em outubro, o que representa milhões de visitantes extras.

    Os consumidores estão cada vez mais inclinados a fazer compras online nos dias de hoje, por isso os varejistas devem continuar a se adaptar para ganhar seus negócios.

    Brands são Embracing Rising Consumer Interest in Sustainable Shopping

    Se está ou não relacionado à pandemia, pesquisas online para “shop sustentavelmente” e termos relacionados cresceram em uma média de mais de 650% YoY:

    crescimento em pesquisas para termos eco

    Voltar em 2019, o aumento de YoY para os mesmos termos de pesquisa foi 99%, o que ilustra uma grande mudança no comportamento do consumidor. 

    Essa tendência pode afetar os acordos Black Friday, empurrando algumas marcas para rolar campanhas alternativas. Por exemplo, a IKEA estará comprando de volta móveis antigos a partir da Black Friday para atrair consumidores conscientes do ambiente, e construir um mercado mais sustentável. 

    Black Friday 2020: Consumer Interest Trends

    O interesse do consumidor na Black Friday está consistentemente aumentando a cada ano. Quando comparamos as buscas globais YoY (2019 vs. 2020), há um crescimento de 14% de juros para o período de desconto. 

    Em países onde a Black Friday tradicionalmente tem desempenhado um papel significativo dentro do espaço de varejo, os números de crescimento são ainda mais altos, com o Brasil, a Austrália, e os EUA liderando o caminho:

    Juros na Black Friday em diferentes países

    Nos EUA, o pico de 2020 mostra um aumento significativo de interesse na Black Friday, com 2020 sendo o maior ano ainda para buscas de “black friday”:

    crescimento em buscas por black friday nos EUA

    O Mais Perguntas frequentes sobre Black Friday

    Todos os anos, os compradores fazem as perguntas tradicionais, como ‘When is Black Friday?’ e ‘Por que a Black Friday é chamada Black Friday? ‘.

    As únicas duas marcas que o fazem chegar ao top 15 das perguntas mais feitas sobre Black Friday são Walmart e Target. A pandemia trouxe, no entanto, algumas novas perguntas para a mistura, que poderia alterar a paisagem.

    Em outubro de 2020, mais de 6.6k pessoas Googled “Is Black Friday canceladas?”. AlsoAsked.com, uma ferramenta que apresenta os dados do Google’s People Também perguntou (PAA), também está mostrando questões semelhantes, incluindo as preocupações relacionadas à marca e coronavírus:

    Tendo analisado as perguntas mais populares Quora relacionadas ao evento, percebemos que geralmente caíram nas seguintes categorias (tirando a partir das perguntas gerais que vimos acima):

    • Perguntas relacionadas ao mar Black Fridaycampanhas de keting;

    • Perguntas sobre acordos especiais sobre tecnologia / software web; e

    • Juros em produtos e marcas específicos.

    Para as empresas que podem ter algo a acrescentar às discussões da Black Friday da plataforma, pode valer a pena conferir a Quora para obter alguma visibilidade extra.

    Black Friday 2020 Traffic Trends: Spotting Consumer Fatigue

    Is Traffic to Top Retail Sites Up ou Down on Last Year?

    YoY conta para outubro de 2019 vs. 2020 mostrar que os números de tráfego para os principais sites de varejo cresceram 30% globalmente, que responde por um whopping 30% globalmente de bilhões de visitantes.

    O tráfego para os sites de alguns grandes varejistas atingiu máximos históricos neste ano, principalmente devido à pandemia, portanto, estimativas da YoY podem não ser que representativas de deslocamento de comportamentos do consumidor. Se olhamos para todo o ano de 2020 em termos de números de tráfego, a pegada digital de outubro foi de queda de 12% a partir do pico de agosto:

    Growing traffic para os principais websites do varejista

    Principais Websites de Cupom Digital e a Tendência De Tráfego Descendente

    Usando SEMrush Traffic Analytics, compilamos a seguinte lista de sites de cupons mais visitados que cobrem acordos sobre tudo desde eletrônica de consumo à moda:

    Top 10 Cupom Digital Websites *

    Website

    Tráfego Mensal mensal para Jan 2018-Out 2020, Global Data

    groupon.com

    59.412.361

    slickdeals.net

    55.660.222

    retailmenot.com

    39.341.930

    rakuten.com

    37.833.323

    hotukdeals.com

    28.609.405

    swagbucks.com

    19.103.705

    coupons.com

    16.302.129

    bradsdeals.com

    12.109.827

    woot.com

    11.512.339

    offers.com

    9.275.213

    * por tráfego de website

    Além disso, avistamos que Rakuten, Groupon e Slicklida estão liderando o top 10 baseado em pesquisas relacionadas à Black Friday (cupom website + black friday).

    O padrão de tráfego que vimos entre os principais sites de varejo é consistente com isso, também. No entanto, com os visitantes do site de cupons, os números de YoY para outubro mostraram um declínio de 7% no tráfego.

    Traffic para os sites de cupons digitais

    O declínio pode sugerir que as marcas de acordos estavam promovendo ao longo da pandemia para fortalecer a demanda do cliente têm realmente enfraqueceu o interesse do consumidor em descontos de ‘ocasião especial’.

    Black Friday 2020: Consumer Demand Trends

    A imagem geral para produtos que estão atraindo a maior demanda de consumidores, refletida por pesquisas online de topo para “item de produto + black friday”, mostra que os eletrônicos são inegavelmente os favoritos dos consumidores. 

    Vamos olhar mais de perto os produtos e marcas Black Friday mais populares em toda a diretoria:

    Grupos de Produtos Mais Populares Entre os Shoppers Black Friday Shoppers

    Até obtermos os dados na Black Friday, podemos contar com as tendências de pesquisa de novembro de 2019 outubro de 2020 para produtos particulares. 

    O gráfico a seguir mostra as 10 categorias de produtos mais populares para a Black Friday mundial:

    popular categorias de produtos black friday black friday

    Laptops foram os vencedores claros, com TVs atraindo 55% menos buscas como o segundo mais grupo de produto popular. 

    Em 2019, os voos tomaram o quarto lugar nos grupos de produtos mais procurados, e, apesar da pandemia, eles ainda estão dentro do top 10 deste ano. 

    Quando comparamos o top-10s entre os países, descobrimos que os livros apareceram para países não de língua inglesa (Brasil, Espanha, Itália, França e Alemanha), mas estavam desaparecidos nos mercados EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália.

    Produtos mais populares Black Friday

    Enquanto alguns dos itens de produtos mais procurados ficaram dentro do top 10 dos anos anteriores-Nintendo Switch, Airpods, PS4, Apple Watch, e outros-, vimos que algumas outras marcas ganharam terreno em 2020.

    Pandora e Vans entraram na lista top 10 mais popular Black Friday dos produtos:

    popular produtos friday black friday

    Assista este espaço para ver se Novembro’s lançamentos de PS5 e Xbox Series X terão impacto na popularidade do Nintendo Switch entre os consumidores Black Friday.

    A maioria das varejistas Black Friday Varejistas

    No ano passado, o J.C. Penney estava entre os varejistas mais procurados pela Black Friday de compras. Este ano, a marca foi à beira da falência, e foi vendida na esperança de que as vendas online possam salvá-lo.

    O resto das lojas de big-box estão a manter posições fortes neste espaço, com apenas alguns 2020 recém-chegados como Nike e Kohl’s:

    popular black friday varejista

    Atualizando Black Friday na Amazon

    Desde que a Amazon é uma líder de tráfego global cheia de sub-marcas e páginas de produtos (atraindo 3.5bn média mensal de visitantes), não poderíamos simplesmente olhar para ele como o segundo mais procurado varejista entre os compradores Black Friday. 

    Com base em dados de outubro de 2020 do Sellerly Traffic Insights, uma ferramenta SEMrush para a Amazon os vendedores, quebramos os padrões de demanda do consumidor em torno do gigante do ecommerce. 

    Produtos Mais Populares da Amazônia

    Ao considerar os produtos mais populares em outubro de 2020, as marcas podem fazer melhores previsões apoiadas por dados dos quais os itens devem alcançar o maior interesse do consumidor sobre a Amazon durante a Black Friday. 

    Olhando os números de tráfego de outubro de 2020 da Amazon para páginas particulares, podemos ver que, em cima dos produtos eletrônicos de consumo como AirPods, dispositivos Amazon Echo, e PS5, os compradores da Amazon procuram ativamente os últimos lançamentos de filmes e programas de TV, com a sequência de filmes e The Boys desfrutar de uma enorme parcela de sua atenção:

    Principais Produtos em Amazon.com *

    Outubro de 2020, dados dos EUA

    Produto

    Traffic

    Apple AirPods with Charging Case (Wired)

    489K

    Echo Show 5 — Smart display com Alexa- fique conectado com Chamada de vídeo-Charcoal

    416K

    Echo Dot (3o Gen)-Falante inteligente com Alexa-Charcoal

    379K

    PlayStation 5 Console

    355K

    Fire TV Stick 4K streaming dispositivo com Alexa construído em, o Jado Remoto 342K

    Borat Subsequente Moviefilm

    330K

    Blink AirPods Pro

    281K

    Blink Mini-Compact indoor plug-in de segurança inteligente, 1080 HD video, detecção de movimento, visão noturna, Obras com câmera Alexa-1

    269K

    “The Boys”

    269K

    269K

    Amazon.com eGift Card

    257K

    * pelo tráfego para as páginas do produto

    Também é pouco surpreendente ver as placas eGift da Amazon a torná-lo para o top 10 das páginas de produtos mais visitados na plataforma. Podemos razoavelmente antecipar uma demanda ainda maior durante a temporada de férias ainda no ano.

    Para outubro, a lista de produtos Amazon mais procurados mundialmente incluiu os gostos de Borat e The Boys, juntamente com alguns itens presumivelmente pandêmicos como ” desk ‘ e “webcam”. 

    Será interessante ver como os compradores da Black Friday afetarão esta lista, então fique atento para as nossas atualizações de dados de novembro.

    Black Friday 2020: Advertising Trends

    Nossa recente ecommerce tendências de estudo mostrou que o mercado de publicidade online experimentou um corte médio de 20% durante a pandemia, mas queríamos cavar um pouco mais fundo para ver se a Black Friday tem marcas tentadas de volta em-vamos ver se os orçamentos de publicidade cresceram em outubro de 2020:

    Black Friday Online Advertising Gastar em 2020 vs. 2019

    Para ver a publicidade online gastar em 2020, colhemos cerca de 800 ecommerce domínios para uma análise aprofundada. 

    Comparamos dois grupos de anunciantes (com base em seus orçamentos mensais médios) no gráfico abaixo. Está claro a partir de nossos dados que os varejistas tendem a investir em anúncios mais online a partir de outubro em diante (por motivos óbvios):

    mudanças na publicidade gasta por varejistas

    Podemos ver a partir das estatísticas de publicidade de outubro que o pico sazonal ainda é intacto, apesar da queda durante a primeira onda da pandemia e de todas as incertezas em torno da segunda vaga. 

    Quando comparamos outubro YoY (2020 vs. 2019), os dados mostraram claramente que as empresas com orçamentos menores fizeram alguns cortes este ano para a melodia de uma diminuição de 13% na média de anúncios de anúncios:

    Ano sobre mudança de ano em publicidade gasta por sites de ecommerce

    Em contraste, esses gastos acima de 1.000 a por mês em anúncios digitais aumentaram seus orçamentos de YoY em uma média de 11% em outubro, com o maior crescimento visto entre os $10 ,000-100, de 000 ad orçamentários. 

    Mais Cara ” Black Friday ” ‘ Palavras-chave em português

    Dado que já sabemos quais produtos estão atingindo a maior demanda de consumidor, queríamos verificar se algum desses itens fez com que fosse feita a lista de palavras-chave mais caras:

    • Dyson é o único produto popular no top 10 das palavras-chave mais caras. O restante da lista consiste em itens para os quais os anunciantes terão que pagar um preço extravagante;

    • A palavra-chave mais cara é “samsung tablet black friday”, com um CPC de $900. Parece impossível para qualquer um lucrar com a publicidade um tablet Samsung Galaxy desta forma, já que os custos de palavra-chave são mais altos do que o tablet em si;

    • O restante dos CPCs de palavra-chave mais caros, por exemplo, “yogibo black friday” ($515,42 CPC), “thermomix tm6 black friday” ($282,88 CPC), e “telus black friday acordos” ($278,43 CPC), pelo menos sugerem uma margem de lucro para acordos Black Friday em 2020. 

    Aproveitando as oportunidades de Marketing em torno da Black Friday (e Outros Big Shopping Days)

    Quando algumas das principais tendências da Black Friday 2020 são claras, as marcas devem se armar com um plano de ação para obter suas campanhas iniciadas e conquistar uma parcela de atenção do cliente. 

    Com a temporada de férias ao redor da esquina, queremos mostrar como as marcas podem alavancar oportunidades para aproveitar os grandes dias de compras online:

    • Pense como seu cliente alvo

    Para ganhar a mão superior quando cada outra marca tem um acordo competitivo, tente entender as necessidades específicas de seu público-alvo.

    Com seu banco de dados de palavra-chave de 20 bilhões de dólares, Keyword Overview pode descubra os produtos e as marcas que são mais frequentemente procurados por compradores online. 

    Simplique entrar na lista de produtos oferecidos em sua loja de ecommerce para obter insights sobre os que estão atraindo alguma atenção extra dos usuários online:

    Comparar suas palavras-chave pelo CPC e volume de busca para produtos à mão com o maior volume de pesquisa e menor CPC-desta forma, você pode concentrar seus esforços de SEO e publicidade nas palavras-chave mais apropriadas. 

      Transforme seu conteúdo no driver de tráfego chave

    Tendo escolhido suas palavras-chave, o próximo passo para ficar de fora durante a temporada de férias é para o conteúdo de artesanato que atenda às necessidades de ambos os usuários e mecanismos de busca.

    Use Topic Research para descobrir os tópicos mais populares e as manchetes mais envolventes para que você possa hone suas ideias de conteúdo para tais necessidades:

    Uma vez a parte de criação de ideação e conteúdo é coberto, execute seu texto através do Assistente de Escritor SEO para garantir que ele seja o mais otimizado possível (a ferramenta é alimentada por insights de SEO a partir de conteúdo superior relacionado à sua palavra-chave de destino, assim seus resultados podem ser inestimados).

    • Embrace o poder de busca de voz

    A busca por voz ainda está cheia de potencial inexplorado e pode oferecer excelentes oportunidades alternativas para os canais de tráfego ‘tradicionais’ superlotados.

    Os how-tos de nossa mais recente busca de voz estudar podem ajudá-lo a bater no mercado de voz em expansão agora-afinal, só vai ficar maior, melhor, e mais competitivo.

    Saiba mais sobre estratégias de marketing eficazes para o ecommerce para aproveitar ao máximo os maiores dias de compras no calendário de hoje.

    Fonte: www.semrush.com/blog/black-friday-statistics-2020